Alur Berobat Pasien BPJS Kesehatan
RSKB Kartika Docta bekerja sama penuh dengan BPJS Kesehatan untuk memberikan pelayanan bedah dan spesialis berkualitas tanpa diskriminasi.
Guna memangkas waktu tunggu di loket, silakan ambil antrean online terlebih dahulu melalui aplikasi resmi Mobile JKN BPJS Kesehatan di Google Play Store atau App Store sebelum hari kunjungan.
4 Langkah Berobat dengan BPJS Kesehatan:
Mendapatkan Surat Rujukan Faskes Tingkat 1
Kunjungi Puskesmas, Dokter Keluarga, atau Klinik Pratama tempat Anda terdaftar. Dokter faskes 1 akan menerbitkan surat rujukan berjenjang online ke poliklinik spesialis RSKB Kartika Docta.
Ambil Antrean di Aplikasi Mobile JKN
Buka menu "Pendaftaran Pelayanan" di Mobile JKN, pilih Rujukan FKRTL ke RSKB Kartika Docta, tentukan tanggal berobat dan nama dokter spesialis pilihan Anda.
Check-in Fingerprint di Loket Admisi BPJS Lantai 1
Hadir 30 menit sebelum jam praktik, lakukan verifikasi sidik jari (fingerprint biometrik) di anjungan pendaftaran mandiri atau loket admisi BPJS untuk penerbitan Surat Eligibilitas Peserta (SEP).
Konsultasi Dokter & Pengambilan Obat
Menuju poliklinik tujuan untuk pemeriksaan dokter spesialis. Jika memerlukan pemeriksaan laboratorium, rontgen, atau resep obat farmasi, seluruhnya telah terintegrasi dalam sistem jaminan BPJS.
Pengecualian Kasus Gawat Darurat (IGD):
Pasien gawat darurat (kecelakaan berat, patah tulang akut, trauma tumpul abdomen, nyeri dada mendadak) TIDAK MEMERLUKAN SURAT RUJUKAN. Langsung menuju IGD 24 Jam RSKB Kartika Docta untuk pertolongan medis segera.